Maandag - Vrijdag:
8:30 - 17:00 uur
Projectprocedure met specificaties
Wij ondersteunen u vanaf het begin!
We hebben bij ISD een enorme schat aan ervaring opgebouwd in het introduceren van CAD- en PDM-software bij onze klanten en geïnteresseerden door onze meer dan 40 jaar ervaring op de markt. Ondanks deze ervaring heeft zich in de loop van de decennia echter alleen een projectvolgorde ontwikkeld die in fasen kan worden onderverdeeld. Dit vormt het kader en de samenwerking met u vormt de inhoud van onze projecten. Want hoewel HELiOS als PDM-systeem de processen van uw bedrijf zal veranderen en verbeteren, blijven uw individuele eisen onze prioriteit.
Samen naar het doel!
Wij nemen de tijd, zodat u tijd kunt besparen
Om u te helpen het "Introductie van HELiOS" project op een ontspannen manier te starten en u een gevoel te geven van wat u te wachten staat, is het volgende een voorbeeldig stappenplan
In onze strategieworkshops bij u op locatie bepaalt u samen met een van onze ervaren consultants hoe HELiOS optimaal kan worden ingezet voor uw doeleinden. We leren meer over uw wensen en interne processen en u kunt zich met HELiOS verder verdiepen in de mogelijkheden.
De resultaten van de workshops worden door uw projectmanager samengevat in een duidelijk specificatieblad, waarin de te maken configuraties of ook de programmering, installaties en verdere training zijn opgenomen. Het concept wordt vervolgens door u geëvalueerd en eventuele wijzigingen worden verwerkt.
Op basis van de eisenspecificatie maakt de projectmanager en zijn team van programmeurs en aftersalesconsultants ISD intern alle aanpassingen om aan de eisenspecificatie te voldoen. Wij staan altijd in contact met u, maar ook met andere systeempartners van uw bedrijf, als een aansluiting van hun systemen dit noodzakelijk maakt.
Na afronding van de aanpassingen implementeert een ISD-medewerker een testomgeving in uw bedrijf, zodat u de configuraties en programmering uitgebreid kunt controleren.
Om de testen van de key users productief in de testomgeving te kunnen uitvoeren, trainen we hen direct op hun bedrijfsspecifieke processen en de door ons gemaakte program-matische implementatie.
De key users hebben dan de mogelijkheid om tijdens de evaluatiefase eventuele wijzigingen of gewenste uitbreidingen door te voeren. Aan het einde van de evaluatiefase accepteren de key users het testsysteem in zijn volledige configuratie en geven zo de "go" voor de live-bediening.
Wir implementieren das System und seine Konfigurationen auf allen vorgesehenen Arbeitsplätzen.
Daarna worden de overige medewerkers met ondersteuning van de KeyUser getraind op ons systeem. KeyUsers helpen ons om de juiste implementatie en ondersteuning van interne processen via ons PDM-systeem aan hun collega's over te brengen. Omdat niemand je processen zo goed kent als jij.
Na de productieve training gaat u aan de slag met HELiOS in uw dagelijkse werkzaamheden. In het begin kunt u zich laten ondersteunen door uw projectmanager of een aftersales-consultant voordat we u stapsgewijs overleveren aan de competente handen van ons ondersteuningsteam.