HiCAD ed HELiOS | Aggiornamento online

Ci fa piacere che tu abbia deciso di aggiornare HiCAD e/o HELiOS!

Si tenga presente che per l’aggiornamento alle versioni principali di HiCAD ed HELiOS è necessaria una nuova chiave di licenza.

Un aggiornamento di HiCAD e/o HELiOS può essere richiesto solo dal referente delle licenze della tua azienda. Per accedere come referente delle licenze, utilizzare il proprio numero cliente ISD come nome utente e la password dell'account cliente (se non è stata modificata, la password è identica a quella ricevuta per l'attivazione della licenza).

Non riesci ad accedere al modulo di aggiornamento ?

  • Verifica con quali dati è stato effettuato l'accesso. Se vedi il tuo indirizzo e-mail personale, effettua il logout.
  • Se si è connessi su ISD Wiki, si prega di effettuare il logout.
  • Ora accedi nuovamente con i seguenti dati utente:
    numero cliente + password dell’account cliente
  • Inizialmente, la password corrisponde alla password di attivazione della licenza. Se la password è stata modificata, è necessario inserire la password nuovamente assegnata.
  • Se non conosci la password, utilizza la funzione "Password dimenticata". Riceverai un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica memorizzato nel tuo account cliente che ti spiegherà i passaggi successivi.
  • Se ora accederai nuovamente al modulo per la richiesta di aggiornamento, potrai richiedere comodamente il tuo aggiornamento.

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