Il nostro servizio: ti assistimao in ogni momento!
Esperienza e know-how
Con il passaggio a un nuovo sistema, gli utenti si trovano ad affrontare cambiamenti previsti o inaspettati all'interno dell'azienda. I nostri consulenti intervengono con impegno per risolvere qualsiasi tipo di problema, per evitare che si verifichino errori e ti danno consigli sull'implementazione di un nuovo sistema.
Analisi dei processi e consulenza, creazione di specifiche tecniche e consulenza qualificata fanno parte dei nostri servizi dedicati all'utilizzo di soluzioni CAD e PDM/PLM. Saremo lieti di aiutarti a creare un piano d'azione dettagliato.
La tua azienda ha diverse sedi? Nessun problema! I nostri consulenti sono dei veri e propri esperti per quanto riguarda l'ottimizzazione della collaborazione tra sedi diverse.
Software CAD e PDM sicuri anche nel futuro:
il contratto di manutenzione ISD
Qui troverai tutto quello che ti serve
Con il contratto di manutenzione ISD si riducono i tempi di inattività, perché facciamo tutto il possibile affinché tu possa continuare a lavorare immediatamente:
- accesso rapido agli ultimi aggiornamenti
- approfitta direttamente di tutti i nuovi sviluppi e di tutte le ottimizzazioni
- know-how di prima mano
- assistenza telefonica e consulenza tecnica di prima qualità
- vie brevi, contatto diretto
- assistenza online e servizio personale tramite il numero verde
- assistenza per la gestione e l'utilizzo
- portale di supporto: collegamento diretto al sistema di ticketing