Il nostro servizio: ti assistimao in ogni momento!

Esperienza e know-how

Con il passaggio a un nuovo sistema, gli utenti si trovano ad affrontare cambiamenti previsti o inaspettati all'interno dell'azienda. I nostri consulenti intervengono con impegno per risolvere qualsiasi tipo di problema, per evitare che si verifichino errori e ti danno consigli sull'implementazione di un nuovo sistema.

Analisi dei processi e consulenza, creazione di specifiche tecniche e consulenza qualificata fanno parte dei nostri servizi dedicati all'utilizzo di soluzioni CAD e PDM/PLM. Saremo lieti di aiutarti a creare un piano d'azione dettagliato.
La tua azienda ha diverse sedi? Nessun problema! I nostri consulenti sono dei veri e propri esperti  per quanto riguarda l'ottimizzazione della collaborazione tra sedi diverse.

 

ISD Support

I nostri consulenti: professionali ed esperti

I nostri consulenti ti daranno consigli sull'implementazione di un nuovo sistema e ti aiuteranno ad evitare errori in anticipo. La tua azienda ha diverse sedi? Nessun problema! I nostri consulenti sono dei veri e propri esperti per quanto riguarda l'ottimizzazione della collaborazione tra sedi.

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Corsi di formazione: efficaci e orientati alla pratica

I corsi di formazione ISD sono rivolti sia a utenti CAD e PDM inesperti che esperti. Docenti qualificati forniscono agli utenti conoscenze pratiche per un utilizzo efficace del software CAD o PDM. Su richiesta, offriamo anche formazione presso la tua sede.

Partecipa ai nostri corsi di formazione

Aggiornamenti: efficienti e orientati al futuro

Il miglioramento continuo delle nostre soluzioni software CAD e PDM è un aspetto centrale della nostra attività di sviluppo del software. Tutti gli aggiornamenti sono a disposizione dei nostri clienti e possono essere facilmente scaricati. Siamo lieti di assistere i nostri clienti durante l'installazione delle nuove versioni.

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Sviluppo: made in Germany!

Locale per tutto il mondo. Il software avviene sviluppato nella sede centrale di ISD a Dortmund. Ciò garantisce vie di comunicazione brevi e consente ai nostri clienti di esercitare un'influenza diretta sullo sviluppo delle nostre soluzioni CAD e PDM. Questo ci permette di reagire in anticipo agli sviluppi del mercato dei nostri utenti.

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Software CAD e PDM sicuri anche nel futuro:
il contratto di manutenzione ISD
Qui troverai tutto quello che ti serve

Con il contratto di manutenzione ISD si riducono i tempi di inattività, perché facciamo tutto il possibile affinché tu possa continuare a lavorare immediatamente:

  • accesso rapido agli ultimi aggiornamenti
  • approfitta direttamente di tutti i nuovi sviluppi e di tutte le ottimizzazioni
  • know-how di prima mano
  • assistenza telefonica e consulenza tecnica di prima qualità
  • vie brevi, contatto diretto
  • assistenza online e servizio personale tramite il numero verde
  • assistenza per la gestione e l'utilizzo
  • portale di supporto: collegamento diretto al sistema di ticketing

Software CAD e PDM sicuri per il futuro

Il software di ISD ti offre:

  • maggiore efficienza nei processi aziendali
  • collaborazione ottimizzata
  • accesso agli ultimi sviluppi
  • know-how di prima mano
  • assistenza e consulenza tecnica di prima qualità
  • contatto diretto

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