Unser Service - Wir unterstützen Sie zu jeder Zeit!

Erfahung und Know-How

Mit einer Systemumstellung kommen geplante oder unerwartete Veränderungen innerhalb eines Unternehmens auf die Anwender zu. Unsere Consultants agieren mit Leidenschaft als Problemlöser und beraten Sie bei der Einführung eines neuen Systems oder verhindern vorab vermeidbare Fehler.

Prozessanalysen und -beratung, Erstellung von Pflichtenheften und eine qualifizierte Beratung gehören zu unseren Dienstleistungen rund um den Einsatz von CAD- und PDM/PLM-Lösungen. Wir helfen Ihnen gerne dabei, einen detaillierten Aktionsplan zu erstellen.
Verfügt Ihr Unternehmen über mehrere Standorte? Kein Problem! Unsere Berater sind erfahren darin, die standortübergreifende Zusammenarbeit optimal einzurichten.

 

ISD Support

Unsere Consultants: Professionell und erfahren

Unsere Berater beraten Sie bei der Einführung eines neuen Systems und helfen Ihnen, Fehler im Vorfeld zu vermeiden. Verfügt Ihr Unternehmen über mehrere Standorte? Kein Problem! Unsere Berater sind erfahren im optimalen Aufbau einer standortübergreifenden Zusammenarbeit.

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Schulungen: Kompetent und praxisorientiert

ISD-Schulungen richten sich sowohl an unerfahrene als auch an erfahrene CAD- und PDM-Anwender. Qualifizierte Referenten vermitteln den Anwendern praxisnahes Wissen für den erfolgreichen Einsatz von CAD- oder PDM-Software. Auf Wunsch bieten wir auch Schulungen bei Ihnen vor Ort an.

Besuchen Sie unsere Schulungen

Updates: Effizient und zukunftsorientiert

Die kontinuierliche Verbesserung unserer CAD- und PDM-Softwarelösungen steht im Mittelpunkt unserer Softwareentwicklung. Alle Updates sind für unsere Kunden verfügbar und können einfach heruntergeladen werden. Wir unterstützen unsere Kunden gerne bei der Installation neuer Versionen.

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Entwicklung: Made in Germany!

Lokal für die ganze Welt. Die gesamte Entwicklung findet am Hauptsitz von ISD in Dortmund statt. Das sorgt für kurze Kommunikationswege und ermöglicht es unseren Kunden, direkt Einfluss auf die Entwicklung unserer CAD- und PDM-Lösungen zu nehmen. So können wir die Marktentwicklungen unserer Anwender schnell antizipieren.

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CAD- und PDM-Software auch in Zukunft sicher:
Der ISD-Wartungsvertrag
Hier ist alles für Sie drin

Mit dem ISD Wartungsvertrag reduzieren Sie Ihre Ausfallzeiten, denn wir setzen alles daran, dass Sie umgehend weiterarbeiten können:

  • Schneller Zugriff auf die aktuellesten Updates
  • Profitieren Sie direkt von allen Neuentwicklungen und Optimierungen
  • Know-how aus erster Hand
  • Erstklassige Hotline-Unterstützung und technische Beratung
  • Kurze Wege, direkter Kontakt
  • Online Hilfe und persönliche Service durch Hotline
  • Unterstützung bei Handhabung und Bedienung
  • Supportportal: Direkte Verbindung zum Ticketsystem

CAD- und PDM-Software sicher für die Zukunft

Die Software von ISD bietet Ihnen:

  • Mehr Effizienz in Ihrem Geschäftsprozess
  • Optimierte Zusammenarbeit
  • Zugang zu den neuesten Entwicklungen
  • Wissen aus erster Hand
  • Erstklassiger Support und technische Beratung
  • Direkter Kontakt

CAD SOFTWARE

HiCAD- Die 3D-CAD Software der ISD
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PRODUCT DATA MANAGEMENT

HELiOS - Das PDM-System der ISD
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