De uitdagingen die een groei van een organisatie met zich mee brengt

Groei van de Bruin Tankbouw
De Bruin Tankbouw is flink aan de weg aan het timmeren en gaat van één naar twee vestigingen. In 2019 hebben zij van de Zutphense machinebouwer Terlet het pand, machines en het kwaliteitssysteem overgenomen. Ook hebben zij een deel van het personeel weer opnieuw aangenomen. De prachtige locatie van het bedrijf in Zutphen is een fijne bijkomstigheid, het pand ligt namelijk dicht aan het water. Dit biedt de organisatie de mogelijkheid om op langere termijn ook te kunnen gaan groeien in producten en grotere tanks te gaan produceren. Deze kunnen dan via vrachtschepen over het water worden vervoerd. Wel is het pand flink verouderd en moet er nog het één en ander worden aangepast om hier efficiënter te kunnen gaan werken. Ook de machines in het pand zijn gedateerd en aan vervanging toe. Deze hebben nu niet de capaciteit om de groei in producten aan te kunnen.

 

Volgens Arjan de Bruin komt de ambitie om te groeien door de mentaliteit die binnen het familiebedrijf heerst: “De kracht van onze organisatie zit hem echt in het samen doen”, zegt de Bruin. Het doel achter de overname van o.a. de machines, is het sneller kunnen professionaliseren en hiermee de band tussen de organisatie en haar klanten verbeteren. “We willen de binding met onze klant sterker maken dan dat die nu al is. Dadelijk hebben we nog meer kennis en tools in huis waardoor we nóg beter naar de wensen van onze klant kunnen luisteren”.

 

Momenteel zit de organisatie volgens de Bruin in een groeidip: “De groei is sneller gegaan dan dat wij kunnen automatiseren. Door ook een gedeelte van het personeel over te nemen is er nieuwe kennis binnen de organisatie aanwezig, hierdoor kunnen we gaan automatiseren en zorgen we ervoor dat we de groeipiek die hierna komt aan kunnen”. Door de kennis in huis te halen houden ze alles binnen de organisatie, iets waar de Bruin een voorstander van is. “Het gaat veel sneller wanneer je het zelf in de hand houdt. We kunnen veel gemakkelijker met de klant schakelen, afspraken maken en hen zo beter bedienen”.

 

Uitbreiding tekenkamer
Het overnemen van machines en personeel betekent ook een groei van de tekenkamer, wat nieuwe uitdagingen en automatiseringen met zich mee brengt. Drees-Peter van den Broek is al bijna 10 jaar engineer en werkvoorbereider bij de Bruin Tankbouw en heeft veel kennis in huis met betrekking tot de tankbouw wereld. Kennis die hij voorheen niet kon delen doordat hij de enige tekenaar binnen de organisatie was maar hier gaat dus op
korte termijn verandering in komen. Twee tekenaars zullen het team komen versterken waardoor van den Broek de taak van Engineer Manager op zich zal gaan nemen en een tekenkamer met twee vestigingen gaat leiden. “Het voordeel aan alleen werken was dat ik de workflow gemakkelijk zelf kon checken. Door de groei moet je deze gaan automatiseren en structuur in aanbrengen om overzicht te kunnen behouden. Dit gaat wel wat uitdagingen met zich mee brengen”. Toch ziet hij ook velen voordelen; “ondanks dat er voordelen zitten aan het alleen werken wil ik ook graag dingen aannemen van andere en daarvan kunnen leren, om zo het werk nog mooier, maar vooral ook overzichtelijker te maken”. Hierin zijn de CAD mogelijkheden die HiCAD biedt van belang.

 

Tekenpakket
De Bruin: “Toen we begonnen met de Bruin Tankbouw zijn we echt vanaf nul begonnen. We moesten alles zelf doen en hebben onszelf de vraag gesteld: wat hebben we nodig? Na grondig vergelijk kwamen we uit bij het tekenpakket HiCAD, van ISD Benelux, waarmee we direct zijn begonnen. Vanwege de huidige veranderingen moest er opnieuw worden nagedacht over de software. In Zutphen werkte ze namelijk met Inventor. Heel eerlijk, dat pakket is wel goedkoper”. Zegt de Bruin. Zijn tekenaar, Drees-Peter van den Broek werkt al jaren met HiCAD en is hier erg tevreden over. “Wat ik vooral een fijne functie vind is de 2D/3D combinatie in HiCAD. Ook het automatisch uitwerken van tekeningen naar productie is een geweldige toevoeging, daarnaast heb je de keuze uit parametrisch of dynamisch tekenen dit maakt dat wijzigingen snel en effectief gemaakt kunnen worden. Ik krijg van andere namelijk wel eens de vraag hoe het komt dat ik dit zo snel doe, dat is dus wel echt een positieve eigenschap van HiCAD”, zegt van den Broek.

 

Welke afweging moet je als organisatie dan maken? Voor Arjan de Bruin zijn de belangrijkste overwegende factoren in deze beslissing zijn personeel en de leveranciers waarmee zij samenwerken. “Ik zie wat er nu in HiCAD wordt gemaakt, samen met de snelheid en dit is naar mijn zin, we maken mooie tekeningen. Het belangrijkste vind ik dat mijn mensen enthousiast zijn over de materialen waarmee zij moeten werken”. Zo heeft de Bruin speciaal voor van den Broek de Plant-Engineering module van ISD aangeschaft. “Als hij hiermee zijn werk goed kan uitvoeren en wij zoveel mogelijk binnen
de organisatie kunnen houden, vind ik dat het belangrijkste”, zegt de Bruin. Dat is dan ook de reden dat hij in zijn nieuwe pand in Zutphen het werken met HiCAD voortzet. Momenteel volgt de nieuwe tekenaar een drie daagse training bij ISD. “Bij een tekenaar vind ik het inzicht in de maakbaarheid van de projecten en het technische inzicht wat hierbij komt kijken, minstens zo belangrijk als het tekenwerk zelf. De specifieke trainingen bij ISD helpen hierbij”, aldus de Bruin.

 

Nieuw ERP-Systeem
Naast de veranderingen die een extra vestiging en personeel met zich mee brengen, is de Bruin Tankbouw op dit moment ook bezig met een nieuw ERP-Systeem wat de organisatie ook tijd kost. Voor het ERP-systeem is de Bruin Tankbouw overgestapt naar Ridder IQ, een gerenommeerd ERP systeem dat heel goed aansluit bij HiCAD. Na de zomer, in ongeveer september hopen ze live te zijn. Dan zal het minimaal nog een half jaar duren voordat alles loopt zoals het moet lopen. “Eerst moet het ERP-systeem staan voordat we de koppeling met de andere programma’s kunnen maken” zegt de Bruin. Volgens hem moet PDM hen straks gaan helpen om de twee vestigingen dichter bij elkaar te brengen. De grootste uitdaging ligt hier volgens hem bij het vinden van dezelfde workflow om zo fouten te voorkomen. Hiervoor zit er bij Bruin Tankbouw een grote winst in de koppeling van HiCAD met PDM (HELiOS) en ERP. De Bruin; “Hierdoor hebben we een goed overzicht van het hele proces en kunnen we de structuur in de organisatie waarborgen. Uiteindelijk moet dit ervoor gaan zorgen dat, wanneer alles goed loopt, onze werknemers niet gaan overlopen in hun werk”.

 

ISD Benelux
De Bruin is tevreden over de samenwerking met ISD en ziet de organisatie niet alleen als leverancier maar ook als sparringpartner. Van den Broek beaamt dit: “de helpdesk van ISD is erg fijn. Aan de telefoon word ik goed en snel geholpen en zijn er korte lijnen. Wanneer ik een specifieke vraag heb mail ik soms de consultant die hier intern is geweest persoonlijk. Dan kan ik nog beter worden geholpen omdat die persoon onze organisatie ook goed kent”. Arjan de Bruin zegt het een prettig idee te vinden dat zijn tekenaar goed contact heeft met ISD Benelux en haar consultants. “De waarde van ISD voor mij is het proces dat we samen iets doorlopen. Zij denken mee in het bedrijfsproces, maar wat vooral erg prettig is, zijn de mensen die dezelfde taal spreken en jou als klant ook echt verstaan. Het is een investering, maar hiervoor krijg je goede begeleiding terug. En het wordt zeker niet ‘zomaar over de schutting’ gegooid. Dat gevoel kreeg ik niet bij andere partijen, en die begeleiding is voor mij misschien nog wel de belangrijkste factor”.