Application Consultant

We bieden interessante en gevarieerde taken in een technologisch veeleisende omgeving. ISD Group is een van 's werelds toonaangevende leveranciers op het gebied van CAD- en PDM-oplossingen. We zijn op zoek naar intelligente mensen met analytische vaardigheden die geen pasklare oplossingen doorgeven, maar problemen oplossen in directe samenwerking met de klant.

Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een application consultant voor de CAD- en PDM-divisies voor ons filiaal in ‘s-Hertogenbosch.


Jouw taken

Na een leuk weekend is daar weer de werkweek. Maar… “monday blues” zijn geen probleem als je bij ISD Benelux werkt. Je begint je werkweek met een kop koffie en de team meeting, je eerste activiteit van de maandag. In de meeting worden nieuwe ontwikkelingen in de software besproken, ervaringen uitgewisseld en aankomende klantprojecten en trainingen besproken.

Geïnspireerd door de meeting help je klanten die bellen of mailen met vragen over het gebruik of installatie van de software. Je helpt de klanten snel zodat ze verder kunnen met het ontwerpen van hun producten. Een vraagstuk vereist langer onderzoek, die klant bel je ’s middags terug. Eerst is het tijd voor de lunch of een wandeling.

Na je pauze los je het vraagstuk op en bel je de klant terug. De klant is helemaal blij want in de tussentijd heb je hem een oplossing aangeboden. Ook informeer je nog even je collega van sales dat deze klant een goede kandidaat zou zijn voor de training die jij later die week gaat geven voor gevorderde softwaregebruikers. De rest van de middag handel je nog wat vragen van klanten af en bereid je je voor op morgen. Morgen ga je bij een grote klant de update van de software installeren. Met de juiste instellingen zorg je ervoor dat de klant de optimale software instellingen heeft voor zijn branche.


Je kwaliteiten

Klinkt bovenstaande voor jou als de ideale werkdag of –week en;

  • ben je in het bezit van een afgeronde technische opleiding en laat jij je niet afschrikken door termen als CAD (Computer Aided Design, PDM (Product Data Management) en PLM (Product Lifecycle Management)?
  • Hou je van afwisseling in je werk zoals Trainingen geven, Support bieden aan gebruikers, Consultancy verlenen op locatie bij de klant, Webinars/demonstraties opstellen én geven?
  • Heb je een oplossingsgerichte instelling en hou je ervan klanten en prospects te enthousiasmeren over onze software oplossingen.
  • Word jij steeds gebeld door je vrienden en familie met vraagstukken over hardware, netwerken en standaard software of heb je een zeer grote affiniteit met programmeren?

Zoek dan niet verder voor jouw baan en wordt deel van het team van ISD Benelux!


Wat wij bieden

ISD Benelux behoort tot de internationale ISD Group, gevestigd in Dortmund, Duitsland. Wij ontwikkelen onze eigen CAD-, PDM- en PLM-software. Onze tools HiCAD en HELiOS zijn perfect om het engineeringsproces te optimaliseren. Doordat we niet alleen software verkopen, maar ook zelf ontwikkelen kunnen we onze klanten, met jouw hulp, de perfecte oplossing leveren. En we ondersteunen onze klanten verder met consulting, installatie, training, service en een in-house helpdesk.

Je komt te werken op onze locatie in ’s-Hertogenbosch in een team van 20 collega’s. Je zult ook regelmatig bij klanten op locatie zijn om te ondersteunen of bijvoorbeeld een training geven op ons kantoor in ’s-Hertogenbosch of Zwolle. Genoeg afwisseling dus!

ISD Benelux biedt jou een uitdagende functie waarin we graag jouw initiatief en creativiteit zien. Waar we ons zakelijk en representatief kleden voor klantbezoeken hebben we in ons kantoor een informele bedrijfscultuur met een platte organisatie en een open communicatiecultuur.


Enthousiast geworden?

Stuur dan je CV en motivatie naar hrm@isdgroup.nl. Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Christian Everhardus via 073- 6153 888 of via info@isdgroup.nl

We verwelkomen je graag in ons team!

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


Download deze vacature als PDF-bestand: